(*1963) arbeitete nach dem Studium der Kulturpädagogik an der Universität Hildesheim im Bereich Öffentlichkeitsarbeit für verschiedene Kulturprogramme und -einrichtungen und als Dozentin. Sie übernahm in den Jahren 2001/2002 die Leitung Kommunikation für die GmbH Wissenschaft im Dialog. Als Mitarbeiterin im Studiengang Kulturwissenschaften und ästhetische Praxis der Universität Hildesheim mit Schwerpunkt Kulturmanagement wurde sie 1995 mit einer Arbeit zum Thema »Wunschbilder werden wahr gemacht. Aneignung von Urlaubswelt durch Fotosouvenirs am Beispiel deutscher Italientouristen der 50er und 60er Jahre« promoviert, übernahm Lehraufträge an der Universität der Künste Berlin, der Universität Wien, der Hochschule der Künste Helsinki und Belgrad. Sie macht Kulturberatung für Theater, Museen und Institutionen der Soziokultur und ist seit 2008 Professorin am Institut für Kulturpolitik, verantwortlich für den Bereich Kulturmanagement und Kulturvermittlung. Forschungsprojekte in den Bereichen Audience Development, Kulturbesucherforschung, Kultur-PR und Kulturmarketing, Kultur und Arbeitsmarkt, Theorie des Kulturmanagements. Sie ist unter anderem Mitglied im Vorstand der deutschsprachigen Vereinigung für Kulturmanagement in Forschung und Lehre e.V.